Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 21 de junio de 2026
1. Información que podemos tratar
Podemos tratar datos de identificación, contacto, datos de empresa, credenciales de acceso, información técnica cargada en la plataforma, registros de uso, datos de soporte y datos necesarios para operar el servicio.
2. Finalidades
La información se usa para administrar cuentas, prestar el servicio, generar documentos, mantener seguridad, atender soporte, mejorar la plataforma, cumplir obligaciones legales y gestionar comunicaciones relacionadas con DESPIEZAPP.
3. Confidencialidad operativa
La información técnica, comercial y de clientes cargada por el usuario será tratada como información operativa del usuario y no será vendida a terceros.
4. Encargados y terceros
Podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos, hosting, analítica, correo, pagos o soporte, únicamente en la medida necesaria para operar y mejorar el servicio.
5. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger la información. Ningún sistema es completamente inmune a incidentes, por lo que el usuario también debe proteger sus credenciales y accesos.
6. Conservación
Los datos se conservarán mientras exista una relación activa, mientras sean necesarios para las finalidades autorizadas o durante los periodos exigidos por la ley aplicable.
7. Derechos del titular
El titular puede solicitar acceso, actualización, rectificación, supresión o revocatoria de autorización cuando corresponda, de acuerdo con la normativa aplicable sobre protección de datos personales.
8. Contacto
Las solicitudes relacionadas con privacidad pueden realizarse mediante contacto@despiezapp.com o los canales oficiales publicados por DESPIEZAPP o Geinapps SAS.